Mieter-Management

Mieterverwaltung für Ihr Ferienhaus in Frankreich bedeutet, dass Azur Pavillon alles für Ihre Mieter organisiert, wenn Sie Ihr Ferienhaus vermieten. Auch bei der Vermietung über andere Agenturen, Internetplattformen oder wenn Sie Ihre eigenen Reservierungen vornehmen, können wir Ihr Organisator ‚vor Ort‘ für das Tenant Management sein.

Die Mieterverwaltung beinhaltet, dass Azur Pavillon während des gesamten Aufenthalts der Mieter rund um die Uhr ihr persönlicher Ansprechpartner und Serviceschalter sein wird. Ein sicheres und angenehmes Gefühl für Sie und unsere Mieter!

Die Mieterverwaltung umfasst die folgenden Aktivitäten:

Vor der Ankunft der Gäste:

• Bereiten Sie die Immobilie für die Mieter vor;
• Endkontrolle der Reinigung;
• Öffnen Sie die Fensterläden;
• Die Kontrollbetten sind aufgeräumt und gemacht;
• Überwachung der Anwesenheit von Handtüchern und anderer Wäsche;

Wahlweise:

• Stellen Sie eine gekühlte Flasche Rosé auf das Grundstück;
• Einstellen der Klimaanlage / Heizung / Poolheizung;

Ankunft der Gäste:

• Empfang auf dem Grundstück und Erklärung des Hauses;
• Informationen über die Umgebung, Geschäfte usw.

Während des Aufenthaltes der Gäste:

• Für alle Fragen und Notfälle zur Verfügung stehen;

Abreise der Gäste:

• Kontrollieren Sie gemeinsam mit den Mietern der gemieteten Immobilie;
• Entgegennahme der Schlüssel;
• Koordinierung der Reinigung und der Wäsche nach der Abreise der Mieter (siehe auch sonstige Kosten);
• Kurzer Bericht per E-Mail an den Eigentümer bei Problemen, zur Rückerstattung der Kaution an den Mieter.

Hausverwaltungsservice

Während unserer Arbeit im Bereich Management & Mieterverwaltung in den letzten Jahren haben wir festgestellt, dass Eigentümer von Ferienimmobilien diese Dienstleistungen und unsere Beziehungen zu lokalen Unternehmen ebenfalls gerne in Anspruch nehmen.

Dienstleistungen wie die telefonische Klärung von Problemen mit: -dem Internet, -unserem Klempner, -Elektriker, -Bauunternehmer und anderen bestehenden Kontakten, die wir im Laufe der Jahre aufgebaut haben. Dieses Organisieren und Nachfassen nimmt viel Zeit in Anspruch. Damit wir nicht für jede E-Mail, jeden Anruf usw. oder jeden Besuch in der Immobilie eine Rechnung stellen müssen, bieten wir ‚unseren‘ Eigentümern ein Hausverwaltungsservice-Abonnement für eine Pauschalgebühr an.

Kundenorientierung

Wir wissen, dass sich jederzeit Chancen ergeben können. Deshalb sind wir 7 Tage in der Woche für Sie da. Ganz gleich, in welcher Zeitzone sich Ihr potenzieller Gast befindet, wir verpassen nie eine Gelegenheit, Ihr Objekt zu buchen.