Conditions Générales

Dispositions générales

La location de vacances se déroule légalement selon les dispositions générales suivantes :

Durée de la location

La location de vacances s`applique sur la période convenue. La maison de vacances est disponible à partir de 16 heures le jour de l`arrivée, jusqu`à 10 heures le jour du départ. Des horaires divergents ne sont autorisés qu`avec l`accord écrit préalable du bailleur et/ou d`Azur Pavillon.

Etat des lieux

Le locataire déclare impliquer personnellement le bien loué avec un nombre de personnes maximum, convenu à l`avance, lors de la réservation. Le locataire occupera le bien loué pendant le séjour en "bon père de famille" et l`entretiendra correctement.

Le bien loué est loué meublé et est équipé d`ustensiles de cuisine, vaisselle, verres, couvertures, couettes et oreillers. L`état du bien loué et l`inventaire sont constatés par le locataire et le propriétaire et/ou le gérant à l`arrivée et à la fin de la période convenue. Le bien loué est livré propre au locataire et doit être rendu propre lors du départ. Nous tenons à préciser qu`il s`agit de maisons de propriétaires privés et qu`il ne peut être question d`une conception standard. Cependant, vous pouvez être sûrs qu`Azur Pavillon connaît bien chaque maison et la région. N`hésitez donc pas à nous contacter pour de plus amples informations.

Les plaintes concernant la propriété louée qui sont soumises après 24 heures après l`arrivée à la propriété louée ne seront pas acceptées.

Azur Pavillon doit avoir la possibilité de traiter une plainte et de proposer une solution. Un départ prématuré sans consultation et / ou accord préalable ou des plaintes qui sont signalées après coup ne seront donc pas traitées et dégageront le propriétaire et / ou Azur Pavillon de toute responsabilité et de tout remboursement.

Internet

La plupart de nos hébergements disposent d`une connexion Internet. Contrairement à la plupart des autres pays, les lignes électriques et téléphoniques sont construites en surface, ce qui signifie que le réseau est vulnérable aux interférences. AzurPavillon, ou le propriétaire, ne peut prendre aucune responsabilité pour la défaillance (temporaire) de l`Internet.

Prix de la location

Le montant de la location est déterminé et accepté par le locataire au moment de la réservation. Lorsqu`il effectue une réservation sur le site web, le locataire reçoit d`AzurPavillon une confirmation de réservation et une confirmation du paiement de l`acompte. Lors d`une réservation dans l`année précédant l`arrivée, nous demandons un acompte de 20 %. Le paiement suivant sera de 30% au début du mois de mars de l`année de la réservation et/ou la dernière partie du paiement total 8 semaines avant l`arrivée. En cas de réservation l`année de l`arrivée, nous demandons un acompte de 50%. Les 50% restants doivent être payés au plus tard 8 semaines avant l`arrivée. Pour les réservations effectuées dans les 8 semaines précédant l`arrivée, le montant total doit être payé au moment de la réservation.

Frais supplémentaires

Azur Pavillon est tenu de collecter la taxe de séjour, de la déclarer et de la payer à la commune. La taxe de séjour est calculée uniquement pour les adultes (18+).

Le locataire doit payer un montant fixe pour le nettoyage de la propriété louée et un montant fixe par personne pour l`utilisation et le changement du linge. Un montant fixe de 45 € pour les frais de réservation et d`administration est également facturé au locataire lors de la réservation.

La Caution

Afin de pouvoir appliquer les dispositions générales et de réparer les éventuels dommages, le locataire paie un montant fixe à titre de caution, qui lui sera remboursé dans les 14 jours après avoir laissé le bien loué en bon état.

Politique d`annulation

Pour l`annulation de la réservation déjà confirmée, les pourcentages suivants s`appliquent :
1. Annulation jusqu`à 8 semaines avant l`arrivée : 50% du loyer.
2. Annulation dans les 8 semaines avant l`arrivée, la totalité du loyer.
3. En cas de résiliation anticipée du séjour, le montant total du loyer.
En cas d`annulation, la caution et le taxes de séjour (le cas échéant) déjà versé sera toujours remboursé.

Responsabilité

Pendant le séjour, le locataire est responsable du bien loué, de l`ameublement et de tout ce qui fait partie de l`objet loué. Azur Pavillon ne peut accepter aucune responsabilité pour les dommages et inconvénients, sous quelque forme et pour quelque cause que ce soit, survenant au locataire et aux autres personnes se trouvant dans ou à proximité du logement. Le locataire est tenu de collaborer à la résolution d`éventuelles plaintes. Les descriptions sur le(s) site(s) internet et la brochure ont été rédigées avec le plus grand soin et les m2 indiqués sont une indication de la taille du logement. Azur Pavillon n`est pas responsable des inconvénients résultant de changements provisoires dans des situations dont Azur Pavillon n`est pas responsable et/ou n`a pas connaissance. Si Azur Pavillon est contraint d`annuler la réservation pour des raisons indépendantes de sa volonté, le locataire se verra proposer un autre hébergement de nature similaire ou supérieure. Si cela s`avère impossible, Azur Pavillon remboursera les paiements déjà effectués, mais sans compensation pour quelque dommage que ce soit.

Si nécessaire, le propriétaire ou son représentant est en droit de facturer un montant supplémentaire pour le nettoyage du bien loué au départ du locataire, en plus des frais de nettoyage régulièrement payés. Ceci s`applique également à la valeur des objets, meubles ou matériaux cassés, contaminés, détruits ou endommagés, aux objets qui ont été utilisés pendant la location autrement que pour ce à quoi ils étaient destinés, aux frais de nettoyage des couvertures sales et/ou à une indemnisation pour toute forme de dommage aux rideaux, papiers peints, plafonds, tapis, moquettes, fenêtres, lits, etc.

Les réparations qui sont nécessaires à la suite de dommages causés par la négligence ou la mauvaise utilisation de la propriété louée sont à la charge du locataire de vacances.

Le locataire de vacances veille à ce qu`aucune nuisance ne soit causée dans le voisinage.

Le locataire de vacances est tenu de s`assurer contre les risques liés à la location (incendie et inondation causés par le locataire). En cas de non-assurance, le locataire est personnellement responsable des coûts des dommages et des intérêts sur ces coûts.

Le propriétaire est tenu d`assurer le bâtiment et le locataire est tenu d`avertir le bailleur, le propriétaire ou Azur Pavillon dans les 24 heures en cas de dommages au bâtiment et aux dépendances ou bâtiments annexes.

Le locataire ne peut refuser au propriétaire, au bailleur ou à Azur Pavillon l`accès au bien loué si le propriétaire ou son représentant en fait la demande.

Le droit français s`applique aux présentes conditions générales Azur Pavillon.